Produkt FAQsAktualisiert vor 2 Jahren

1. Bietet Helinox Zubehör für Sand oder weichen Boden an?

Ja, wir stellen eine ganze Reihe von Ground Sheets und Kugelfüßen her, die für alle Helinox-Stühle geeignet sind.

2. Eine meiner Fußstangen ist in weichem Boden gebrochen, wie kann ich sie reparieren lassen?

Bitte kontaktiere uns über unser GARANTIEFORMULAR. Wir helfen dir gerne weiter und können dir eine Ersatzstange und Reparaturinformationen zuschicken. 

3. Kann ich meinen Sitz in der Waschmaschine waschen?

Wir empfehlen eine Handwäsche mit warmer Seifenlauge.

4. Wo werden die Helinox-Produkte hergestellt?

Wir stellen unsere Gestelle in Korea und unsere Sitze und Tragetaschen in Vietnam her.  

5. Eine Glut vom Lagerfeuer hat ein Loch in meinen Sitz gebrannt - was soll ich tun?

Du kannst das Loch entweder mit Flickzeug flicken (suche online yum Beispiel nach Zeltreparatursets) oder wenden dich an uns, um einen Ersatzsitz zu kaufen. Du kannst alle verfügbaren Ersatzteile auch hier finden.

6. Ich habe meine Tragetasche verloren. Gibt es dafür Ersatz?

Ja, wir haben Ersatz im Angebot. Du findest alle verfügbaren Ersatztragetaschen hier.